Cara Manajemen Pemasaran dan Strategi Marketing di Era Digital

LancangKuning.com - Menciptakan Strategi Pemasaran Digital - Baiklah, hadapi saja. Strategi pemasaran yang diadopsi beberapa dekade yang lalu tidak dapat diandalkan hari ini. Ini era digital dan segala sesuatu di dunia teknologi berkembang dengan cepat. Ini paling memengaruhi strategi pemasaran. Menciptakan Strategi Pemasaran Digital yang tersedia saat ini hampir seluruhnya diarahkan pada persepsi digital.

Dengan pertumbuhan eksponensial dalam akses internet, perusahaan memanfaatkan platform online untuk memamerkan produk dan layanan mereka. Faktanya, mereka telah menyusun ulang strategi definisi mereka tentang strategi pemasaran digital dan telah merangkul teknologi digital. Cara-cara perusahaan menjangkau pelanggan mereka saat ini tidak terpikirkan bahkan beberapa tahun yang lalu.

Hanya tahu bahwa Menciptakan Strategi Pemasaran Digital yang baik tidak berarti berapa banyak gadget dan neologisme yang Anda masukkan ke dalamnya. Seberapa efektif strategi pemasaran Anda dapat mencapai tujuannya, adalah hal yang paling penting. Akibatnya, cara Anda mendefinisikan niat Anda akan berdampak apakah Anda berhasil atau gagal dalam upaya Anda. Ada organisasi yang menegaskan kembali keyakinan pada konsep ini dan percaya bahwa kesuksesan hanya dapat dicapai melalui kepuasan pelanggan.

Pikiran itu berasal dari kenyataan bahwa pelanggan hanya tertarik pada produk dan layanan yang digunakan untuk mereka. Bukan dalam hal-hal yang bisa Anda lakukan. Perusahaan saat ini tidak menjual apa yang bisa mereka buat. Itu sebaliknya. Mereka membuat apa yang bisa mereka jual. Semua upaya mereka diarahkan untuk memperoleh pelanggan baru dan beralih ke platform digital masuk akal karena ketersediaan perangkat yang mudah seperti tab dan smartphone.

Dalam upaya untuk mengejar dan memenangkan kepuasan pelanggan di era digital, perusahaan, yang besar, telah memetakan strategi pemasaran yang berkorelasi dengan pemasaran digital. Strategi pemasaran ini telah membantu mereka mengembangkan bisnis mereka secara signifikan. Setidaknya, perusahaan-perusahaan ini telah menerapkan strategi pemasaran digital dengan benar.

Contoh Rencana Strategi Pemasaran Digital

Inilah yang dapat Anda lakukan untuk mendapatkan hasil maksimal dari pemasaran digital untuk perusahaan Anda.

1. Mengembangkan strategi pemasaran

Contoh rencana strategi pemasaran digital yang sukses harus realistis, multi-faceted, dan diterapkan secara konsisten dari waktu ke waktu. Tidak ada jalan pintas untuk mencapai hasil akhir. Namun demikian, itu sebenarnya tergantung pada sumber daya Anda. Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk menyelesaikan setiap langkah. Belanjakan hanya apa yang Anda mampu dan pastikan bahwa tim Anda memiliki waktu untuk mengembangkan penciptaan definisi digital dari strategi pemasaran digital tanpa memberikan dampak negatif apa pun pada bisnis saat ini.

Strategi menciptakan pemasaran digital, secara umum, harus memiliki wawasan jangka panjang. Alat-alat seperti model nilai seumur hidup pelanggan dapat merangsang efek dari rencana strategi pemasaran Anda misalnya pada tingkat churn, akuisisi, dan pendapatan per pelanggan. Kecenderungan meningkat ketika pemilik bisnis mengembangkan model yang kompleks untuk merumuskan tujuan pemasaran. Forbes mengatakan bahwa sebagian besar perusahaan dapat dievaluasi dengan benar hanya pada tiga metrik: penjualan, kesadaran, dan advokasi.

Ada banyak kebisingan dalam contoh rencana pemasaran digital akhir-akhir ini mengenai digital. Setiap bisnis berusaha menyelaraskan kembali strategi pemasarannya. Pada saat yang sama, setiap bisnis berada di bawah tekanan untuk menjadi progresif dan secara aktif mengintegrasikan semua alat untuk merumuskan strategi pemasaran mereka.

Semua strategi pemasaran memiliki satu tujuan bersama yaitu membantu bisnis Anda tumbuh. Strategi pemasaran digital yang kuat meningkatkan kesadaran merek dan membangun kepercayaan berkelanjutan dengan pelanggan Anda. Tetapi bagaimana Anda akan mencapai itu? Mengembangkan kesadaran tentang merek Anda, produk Anda USP, dan siapa Anda, melalui media digital, akan mengarah pada lebih banyak pelanggan dan penjualan yang lebih besar.

2. Menetapkan tujuan

Anda mencari cara untuk mengembangkan bisnis Anda. Anda mungkin ingin lebih banyak pelanggan dan pengakuan. Atau mungkin Anda mencoba membuat kemajuan dalam kompetisi. Apa pun itu, memiliki tujuan tetap dalam pikiran akan meningkatkan peluang Anda untuk sukses. Contoh rencana pemasaran digital adalah cara terbaik bagi bisnis untuk berkembang. Namun, menyelam dengan cepat ke dalamnya bisa membuat Anda berantakan. Banyak presisi dan strategi pemasaran masuk ke pemasaran digital dan memiliki tujuan yang jelas membantu Anda mempertahankan fokus.

3.  Menyiapkan saluran pemasaran

Semua bisnis yang sukses memiliki saluran pemasaran. Saluran pemasaran adalah tempat Anda memetakan perjalanan pelanggan dari titik ia benar-benar asing ketika mereka menjadi pemimpin, dan kemudian menerapkan strategi pemasaran yang relevan untuk mendorong mereka bergerak maju dalam saluran. Hal-hal seperti ajakan bertindak (CTA), magnet utama, penawaran, dan keikutsertaan adalah semua simpul di saluran.

Berikut ini adalah empat bagian saluran pemasaran.

Kesadaran: Pelanggan potensial mengetahui produk dan layanan Anda. Meskipun mereka mungkin masih orang asing, tetapi mereka telah mendarat di situs web Anda karena beberapa alasan. Mereka mencari sesuatu yang mereka butuhkan. Anda harus menarik pelanggan pada tahap ini dengan menawarkan apa yang mereka inginkan. Gunakan magnet timah atau CTA untuk memberi pelanggan Anda sumber daya berharga tentang produk atau layanan Anda, yakni apa yang mereka butuhkan, sebagai pertukaran informasi lebih lanjut, seperti email, profesi, nomor telepon, dan kebutuhan saat ini. Cari tahu siapa mereka dan mengapa mereka mengklik situs web Anda.

Minat: Pada tahap ini, pelanggan Anda mulai menyatakan minat pada produk atau layanan Anda. Anda telah memberi mereka beberapa informasi dan mereka menyukai apa yang Anda katakan. Anda telah menggunakan magnet timah atau CTA pada tahap pertama untuk mengumpulkan informasi lebih lanjut tentang calon klien Anda. Ini akan menjadi ide yang baik untuk membuktikan bahwa Anda mengambil waktu untuk memahami mereka dan sekarang memiliki sesuatu untuk memenuhi kebutuhan mereka.

Keinginan: Sekarang setelah pelanggan Anda menyatakan minat pada apa yang Anda tawarkan, undang mereka untuk konsultasi melalui email atau CTA. Anda ingin memberi tahu mereka lebih banyak tentang produk Anda pada tahap ini. Tunjukkan pada mereka mengapa mereka membutuhkan produk Anda dan itu akan menguntungkan mereka

Tindakan: Ini adalah langkah selanjutnya menuju pembelian. Inilah saatnya Anda mengubah pelanggan potensial menjadi pelanggan. Anda telah memberi mereka informasi penting, membuktikan bahwa Anda memperhatikan kebutuhan mereka, dan memiliki sesuatu yang mereka butuhkan. Yang tersisa hanyalah mendiskusikan harga, pembayaran, dan masalah lain dari produk atau layanan Anda yang relevan dengan pembeli.

Saluran pemasaran yang efektif tidak hanya memberi Anda lebih banyak prospek, tetapi juga membantu Anda mengubah prospek ini menjadi pembeli berulang. Jika seorang pelanggan memiliki pengalaman yang baik di situs Anda, ia kemungkinan akan kembali memanfaatkan produk dan layanan Anda lagi, dan bahkan mungkin memberi tahu orang lain tentang bisnis Anda.

Unsur-unsur saluran pemasaran mungkin sering tampak seperti menyatukan banyak hal. Mereka sebenarnya konsep yang telah dipecah untuk menyederhanakan proses. Kami akan menjelaskan cara menyusun saluran pemasaran.

4.   Mengembangkan CTA

Kami baru saja berbicara tentang menggunakan CTA sebagai bagian dari saluran pemasaran. Tapi apa sebenarnya CTA itu? Bagi yang belum tahu, CTA adalah teks atau gambar yang mendorong pengunjung untuk mengambil tindakan, seperti berlangganan buletin, menghadiri webinar, atau meminta demo produk. CTA harus mengarahkan pengunjung ke laman landas, tempat Anda dapat mengumpulkan informasi sebagai imbalan atas beberapa tawaran contoh rencana pemasaran digital yang berharga. CTA yang efektif menghasilkan lebih banyak arahan dan konversi untuk situs web. Jalan, dari a klik CTA ke halaman arahan, menunjukkan proses untuk menghasilkan arahan. Untuk meningkatkan tingkat konversi pengunjung-memimpin Anda, Anda harus membuat banyak CTA, mendistribusikannya secara bebas di internet dan mengoptimalkannya. CTA harus menarik perhatian pelanggan target Anda dan membimbing mereka ke saluran pemasaran Anda.

5.   Menciptakan magnet timah yang efektif

Magnet timbal dapat digunakan baik secara tunggal atau dengan CTA. Ini akan digunakan baik dengan saluran pemasaran Anda atau untuk mengarahkan pelanggan potensial ke saluran Anda. Berikan calon klien Anda informasi yang relevan tentang produk atau layanan Anda. Gunakan penawaran untuk mengumpulkan lebih banyak informasi tentang pembeli potensial sambil membawa mereka ke dalam pemasaran Anda secara bersamaan. Ini akan membawa mereka lebih dekat untuk menjadi prospek berkualitas yang siap mengeluarkan uang untuk produk atau layanan Anda. Informasi perdagangan adalah ide yang bisa diperdebatkan di balik magnet timah. Anda menawarkan beberapa gratis seperti kertas putih atau unduhan gratis. Tetapi untuk menyelesaikan unduhan, seseorang harus mengisi formulir yang akan memberi Anda lebih banyak informasi tentang mereka. Gunakan informasi yang Anda kumpulkan tentang mereka untuk interaksi yang lebih besar saat mereka berkembang melalui saluran Anda.

6.   Mengemudi lalu lintas

Situs web Anda harus menarik lalu lintas yang cukup untuk membimbing orang ke saluran pemasaran Anda. Ada beberapa cara untuk menghasilkan traffic. Berikut adalah beberapa yang paling umum.

Konten berkualitas: Gunakan konten seperti artikel, siaran pers, dan posting blog di situs web otoritas. Masukkan tautan ke konten tersebut di situs web Anda untuk membangun nama merek melalui pemaparan. Ingat, konten Anda akan menjadi viral.

Strategi kata kunci: Masukkan kata kunci yang relevan ke dalam konten Anda. Relevan berarti kata kunci yang sejalan dengan bisnis Anda. Ini akan membantu situs web dan konten Anda muncul lebih banyak di hasil pencarian. Hasilnya adalah lebih banyak lalu lintas ke situs Anda.

Optimalisasi situs web: Pastikan situs web Anda dioptimalkan dan berfungsi dengan baik. Itu harus mudah dinavigasi dan pengunjung tidak harus memiliki waktu mencoba untuk menemukan apa yang mereka cari. Orang biasanya menghindari situs web di mana mereka harus mencari-cari konten.

Media sosial: Ini telah muncul sebagai salah satu alat paling efektif untuk branding dan definisi strategi pemasaran digital. Memanfaatkan jangkauan media sosial sepenuhnya. Video, gambar, dan media interaktif lainnya akan menarik lebih banyak keterlibatan pengunjung ke posting Anda.

7. Berevolusi dengan dunia

Selalu perbaharui strategi pemasaran digital Anda sesuai dengan perangkat yang digunakan pelanggan Anda. Jika mereka telah beralih dari TV tradisional ke situs web streaming langsung untuk menonton acara favorit mereka, kampanye strategi pemasaran digital Anda juga harus berkembang. Nantikan penghargaan seperti Webbys yang menghormati konten digital dan web terbaik setiap tahun.

Menggabungkan dunia nyata dan virtual untuk memalsukan efek halus bagi pelanggan untuk berinteraksi. Kemudian, rileks dan saksikan kontennya menyebar seperti api! Ford Motors, untuk meningkatkan kesadaran tentang fitur asisten parkirnya, hanya membangkitkan kesadaran tentang bagaimana warga Paris memarkir mobil mereka. Perusahaan memasang mesin pinball besar di tempat parkir sempit, yang bereaksi setiap kali mobil ditabrak.

8. Uji pada orang sungguhan

Setelah Anda mengembangkan kampanye strategi pemasaran digital Anda, ujilah pada teman dan kolega Anda sebelum Anda merilisnya ke seluruh dunia. Ini akan memberi Anda wawasan tentang bagaimana orang cenderung bereaksi terhadap kampanye. Umpan balik akan membantu Anda untuk menyempurnakan kampanye Anda, dan ketika Anda akhirnya merilisnya, pelanggan Anda akan mendapat kesan bahwa merek Anda sepenuhnya menyadari tuntutan pelanggan.

Ada alasan mengapa Google menyimpan Gmail dalam mode beta selama lebih dari lima tahun. Tim pengembang mengawasi bagaimana orang menggunakan layanan, apa yang mereka keluhkan dan fitur yang paling mereka gunakan. Ini membawa perusahaan untuk membuat inovasi seperti Kotak Prioritas, jendela Tulis yang baru, dan beberapa fitur lampiran.

Strategi pemasaran tradisional sekarang sebagian besar telah menjadi ketinggalan zaman dengan munculnya teknologi digital dan gadget pintar. Efeknya lebih langsung. Ada perusahaan yang mempelajari perilaku konsumen pada perangkat digital. Bisnis sering mengambil data dari perusahaan-perusahaan ini untuk memahami kebiasaan pelanggan mereka. Ini membantu mereka mengembangkan lebih banyak konten yang ditargetkan. Maksud kami adalah bahwa digital menciptakan strategi pemasaran digital telah muncul sebagai domain khusus. Peran pekerjaan seperti manajer media sosial, editor konten, pakar mesin pencari, dan lainnya, yang tidak pernah terdengar bahkan beberapa tahun yang lalu, kini telah menjadi hal biasa.

Digital menciptakan strategi pemasaran digital berarti menikmati dan hidup secara digital. Kapan terakhir kali Anda tersenyum mendaratkan proyek baru? Untuk menjadi pemasar digital yang sukses, jawabannya harus: baru-baru ini. Untuk memahami pelanggan era digital, Anda harus menjadi pelanggan sendiri. Bernafas dan berkembang digital dan nikmati semaksimal mungkin. Nikmati teknologi dan ambil setiap proyek sebagai tantangan baru.

Ahli strategi pemasaran yang bekerja dalam domain digital harus ingat bahwa teknologi terus berkembang. Besok, beberapa jalan baru mungkin muncul dan mereka harus siap untuk beradaptasi dengan skenario yang berubah. Pada saat yang sama, mereka harus mengawasi apa yang dilakukan rekan-rekan mereka untuk mendapatkan hasil maksimal dari saluran pemasaran digital.(Indri)