Tips Amankan Saldo Gopay Agar Tidak Diretas

LancangKuning.com - Gopay saat ini telah menjadi bagian dari komponen yang mulai dibutuhkan oleh setiap orang, aplikasi yang mengalihkan fungsi uang menjadi uang elektronik yang lebih mudah dan aman saat dibawa bepergian karena telah tersimpan langsung di Smartphone.

Tersedia sebagai saldo dari uang biasa yang ditukarkan menjadi saldo kedalam aplikasi tersebut tentunya membuat setiap transaksi yang mendukung aplikasi tersebut menjadi sangat mudah dan cepat, sehingga Gopay banyak diminati.

Namun walaupun banyak sekali kemudahan yang di berikan gopay kepada penggunanya, masih saja ada hal hal negatif yang bisa terjadi. Baru-baru ini salah satu selebriti Indonesia, Aura Kasih mengalami sedikit kejadian tidak mengenakkan. Aura kasih merupakan salah satu pengguna gopay mengaku telah mengalami kejadian aneh, ia telah menyimpan uang atau saldo sebesar Rp 11 Juta. Namun pada saat melakukan pembayaran dengan aplikasi gopay uang sebanyak itu tiba tiba hilang begitu saja. Tentu saja ini sangat mengejutkan bagi selebriti cantik itu.

Baca juga : Siak Terima Dana Bantuan 250 Juta Dari Baznas Provinsi Riau

Ternyata banyak kejadian serupa yang telah terjadi sebelum menimpa aura kasih, dan setelah diusut penyebabnya ada pada pengguna gopay itu sendiri. Pengguna Gopay terlalu mudah dalam memberikan kode OTP (One Time Password), dan password ini diberikan kepada oknum yang mengaku dari pihak Gojek dan dihubungi melalui telepon. Apabila Kode OTP sudah didapat maka akan dengan mudah orang tersebut masuk kedalam akun gopay kita dan dengan mudah mengambil simpanan kita.

Untuk pengguna yang baru membuat akun Gojek, perusahaan bakal mengirim kode OTP atau kode verifikasi bagi pengguna yang baru atau mencoba masuk (log in) ke akun Gojek miliknya.

Melalui blog resmi Gojek, tim dari Gopay telah mengimbau kepada pengguna untuk tidak memberikan kode OTP kepada siapapun demi menghindari penyalahgunaan akun.

"Dengan kamu membagikan kode OTP atau verifikasi ke orang lain, sama saja kayak kamu memberi orang lain akses ke dalam akun Gojek kamu. Akibatnya, mereka bisa menyalahgunakan akunmu," tulis Perwakilan Gopay.

"Ingat ya, kode ini penting sekali [sepenting PIN kartu ATM kamu]. Jangan sekali-sekali disebar ke orang lain," sambungnya.

Baca juga : Tempat Wisata di Riau

Selain menjaga kerahasiaan kode OTP, ada cara lain yang bisa dilakukan untuk mengamankan akun Gopay seperti:

1. Gunakan PIN untuk Akun Gopay

Guna melindungi akun Gopay, pengguna mesti memasang PIN. Perusahaan juga mengingatkan agar pengguna tidak membagikan PIN ini kepada siapapun.

Berikut langkah-langkah untuk membuat PIN Gopay:

- Masuk ke halaman Gopay lalu pilih menu 'Lainnya'.
- Klik gambar 'Kamu belum bikin PIN!'.
- Masukkan PIN sebanyak dua kali.
- Lalu tim Gopay akan mengirimkan kode verifikasi ke nomor ponsel pengguna dan masukan kode itu untuk menyelesaikan pembuatan PIN.

2. Gunakan Surel (email) dan Nomor Ponsel Utama

Saat pengguna membuat akun Gojek, pastikan alamat email dan nomor ponsel sering digunakan untuk berkomunikasi. Hal ini akan memudahkan Customer Service Gojek untuk langsung menghubungi pengguna jika terjadi masalah pada akun.

Selain itu, saat pengguna melakukan transaksi mulai dari isi saldo hingga transfer ke sesama pengguna Gopay memerlukan nomor ponsel yang terdaftar di akun Gojek.

Baca juga : Tempat WIsata di Pekanbaru

3. Hati-hati dengan Nomor Hp Palsu yang Mengatasnamakan Gojek

Tim Gopay mengimbau kepada pengguna untuk berhati-hati jika menerima telepon, email, ataupun SMS yang mengatasnamakan Gojek maupun Gopay.

"Modus yang paling sering digunakan adalah si penelepon menjanjikan Gopay gratis ataupun hadiah dan dilanjutkan dengan memintamu untuk transfer Gopay atau meminta informasi pribadi terutama kode OTP dan kode PIN," jelasnya.

Sebab, Gojek hanya berkomunikasi dengan penggunanya melalui akun resmi media sosial 'GO-JEK Indonesia', website resmi www.go-pay.co.id, nomor telepon customer service 1500304, dan email resmi Gojek cs@go-pay.co.id.

4. Simpan Kontak Resmi Gojek

Jika terjadi masalah, perusahaan mengimbau untuk menghubungi Customer Service mereka di nomor 1500304 atau email cs@go-pay.co.id.Kemarin (18/11), penyanyi Aura Kasih mengaku kehilangan uang Rp11 juta yang ia simpan di aplikasi ride-hailing Gojek usai akun alat pembayaran Gopay-nya diretas.

Perusahaan bakal mengirim kode OTP atau kode verifikasi bagi pengguna yang baru atau mencoba masuk (log in) ke akun Gojek miliknya.

Melalui blog resmi Gojek, tim dari Gopay telah mengimbau kepada pengguna untuk tidak memberikan kode OTP kepada siapapun demi menghindari penyalahgunaan akun.

"Dengan kamu membagikan kode OTP atau verifikasi ke orang lain, sama saja kayak kamu memberi orang lain akses ke dalam akun Gojek kamu. Akibatnya, mereka bisa menyalahgunakan akunmu," tulis Perwakilan Gopay.

"Ingat ya, kode ini penting sekali [sepenting PIN kartu ATM kamu]. Jangan sekali-sekali disebar ke orang lain," sambungnya (Zainal).